Početna strana > Hronika > EPS raspisao tender od 14,4 miliona dinara za uslugu „praćenja javnog mnjenja na društvenim mrežama - sa ciljem ranog prepoznavanja negativnih narativa“
Hronika

EPS raspisao tender od 14,4 miliona dinara za uslugu „praćenja javnog mnjenja na društvenim mrežama - sa ciljem ranog prepoznavanja negativnih narativa“

PDF Štampa El. pošta
subota, 25. jul 2026.

Elektroprivreda Srbije (EPS) raspisala je javnu nabavku vrednu 14,4 miliona dinara za uslugu praćenja javnog mnjenja na društvenim mrežama i onlajn zajednicama, sa ciljem ranog prepoznavanja negativnih narativa i potencijalnih reputacionih kriza, objavila je eKapija.

Kako se navodi u tenderskoj dokumentaciji, izabrani ponuđač biće zadužen za kontinuirano praćenje sadržaja na platformama Fejsbuk, Instagram, Tviter, TikTok, Jutjub i Redit, kao i na forumima, blogovima, u komentarima i javnim grupama, uz 24-časovni nadzor tokom svih sedam dana u nedelji, piše eKapija.

Predmet nabavke obuhvata praćenje 10 ključnih reči ili fraza, prikupljanje i filtriranje podataka, kategorizaciju sadržaja, identifikaciju dominantnih i negativnih tema, analizu sentimenta, kao i identifikaciju ključnih komunikatora i procenu rizika od eskalacije.

Poseban segment usluge odnosi se na sistem uzbunjivanja u realnom vremenu. Pružalac usluge biće u obavezi da telefonom, elektronskom poštom i putem Vibera obavesti predstavnike Sektora za odnose s javnošću EPS-a kada negativna tema postane vidljivija, promeni narativ ili se proširi na druge digitalne kanale.

Tenderska dokumentacija navodi da se javno mnjenje na društvenim mrežama formira veoma brzo, kao i da negativni sentiment može u kratkom roku prerasti u reputacionu ili medijsku krizu. Zbog toga je, kako se ističe, pravovremeno prepoznavanje negativnih narativa ključno za zaštitu ugleda kompanije i planiranje komunikacionih aktivnosti.

Nabavka je podeljena u tri faze. Osim svakodnevnog monitoringa, izabrani ponuđač će izrađivati mesečne analitičke izveštaje o dominantnim i negativnim temama, uključujući analizu sentimenta i preporuke za dalje komunikacione aktivnosti, dok će na kraju ugovornog perioda pripremiti objedinjeni godišnji izveštaj sa analizom trendova, kriznih situacija i faktora koji utiču na pogoršanje ili stabilizaciju javnog mnjenja.

Ugovor će trajati 12 meseci, a rok za podnošenje ponuda u otvorenom postupku je 21. avgust.

(Nova ekonomija)

 
Pristigli komentari (0)
Pošaljite komentar

Ostali članci u rubrici

Anketa

Da li mislite da će u Srbiji biti parlamentarnih izbora u 2026. godini?
 

Republika Srpska: Stanje i perspektive

Baner
Baner
Baner
Baner
Baner
Baner